你的信息，从收集到删除都由你说了算

你打开极悦娱乐的那一刻，一部分信息就已经在为你的体验服务。它们大多和你的使用习惯有关，不会涉及你的通讯内容、相册或通讯录。

• 账号与登录标识 你在 Web、iOS、Android 或大屏任意一端登录时使用的账号标识。它保证观看记录、收藏夹和节目单提醒在四类终端之间保持同一份。
• 终端与运行信息 终端类型、系统版本、屏幕尺寸、网络状态和崩溃日志。我们据此适配不同屏幕上的排版与播放，也用来定位卡顿和闪退。
• 内容偏好记录 你常看的视讯厅别、收藏过的游戏分类、浏览过的影视专题。每周一发布的下周节目单，会参考这些记录决定提醒的先后顺序。
• 订阅与提醒设置 按周订阅的厅别清单、开启的提醒时段、跨端同步开关，以及你自己设置的影视专题关注项。
• 客服沟通内容 你发到客服邮箱的咨询文字、提供的账号信息与截图，以及对应的处理进度记录。

登录状态和跨端同步依赖必要的 Cookie 维持。你可以在浏览器里限制或清除 Cookie，但收藏夹、观看记录与活动规则状态的同步效果会因此受影响。

信息的使用范围围绕四件事展开：让你更快找到想看的内容、让多台设备保持同一份进度、保障账号安全、以及把服务做得更顺手。

• 内容排期与提醒 按你订阅的视讯厅别推送每周节目单，并在影视专题上新时给出提示，减少你自己翻找的时间。
• 多端同步 把收藏夹、观看记录、节目单提醒设置和活动规则状态同步到你的全部终端，换设备打开时接着上次的位置继续。
• 安全与风控 识别异常登录、异常设备切换和可疑操作，在必要时提醒你确认身份，保护账号不被他人使用。
• 服务改进 汇总各分类的使用情况，判断哪些厅别排期需要调整、哪些游戏分类的入口需要重新排序。

在共享方面，我们不会把你的个人信息出售给任何第三方。与合作方和渠道伙伴的往来中，接收的是去掉个人标识后的汇总统计；只有完成某项具体服务确实需要时，才会传递必要的字段，并要求对方按同等标准保护。法律法规要求或司法机关依法调取时，我们会按程序提供。

保存多久，取决于信息的用途。账号相关信息在你的账号存续期间保留；账号注销后，我们会在完成必要的账务与安全核查后删除或做匿名化处理。客服沟通记录保留一段必要时间，用于跟进同一问题的后续进展。

• 传输与存储加密 数据在网络传输过程中使用加密通道，密码等敏感字段以不可逆方式存储，任何人无法通过后台看到你的原始密码。
• 访问权限控制 内容运营团队中的排期、分类、影视归档、活动规则四个小组里，只有承担账号服务的岗位才能接触必要字段，权限按岗位最小化授予，全部访问行为留有记录。
• 系统与演练 定期做数据备份与恢复演练，对异常访问做实时告警，发现风险时第一时间隔离并修复。
• 留存期限 超出保存目的所需期限的信息会被删除或匿名化，不再用于任何分析场景。

你对自己的信息拥有完整的处置权，下面这些操作都可以直接发起，不需要额外条件。

• 查询与获取 在账号设置里查看已保存的偏好记录、订阅清单和同步状态；也可以来信索取一份与你账号相关的信息副本。
• 更正 发现账号资料、订阅设置或提醒时段有误，可自行修改，也可来信说明，我们核对后为你更新。
• 删除 不再需要的偏好记录、客服沟通内容，可以要求删除。删除后相关推荐和提醒会同步停止。
• 撤回同意 你可以随时关闭跨端同步或拒收节目单提醒，撤回后不影响已完成的正常服务。
• 注销账号 在账号设置中提交注销申请，或在来信中注明。注销完成后，与你相关联的同步数据会按流程清除。

以上操作统一通过客服邮箱受理。为确认请求来自账号本人，我们可能会请你提供必要的身份验证信息，验证只用于本次请求，不会另作他用。

任何关于个人信息的问题、请求或投诉，都可以写信给我们。工作日 9:00 至 18:00 有专人接收，节假日可留言，我们会在 24 小时内回复。

这份说明会随着服务变化做调整。当条款发生实质性改动时，我们会在站内公告和版本说明中提示，并标注新的生效时间，方便你了解变动之处。继续使用极悦娱乐的任意终端，即表示你已阅读更新后的内容。